Обслуживание удаленное

Удаленное администрирование - стабильная работа вашего компьютера и самый быстрый способ решить вашу проблему!

Удаленное администрирование - это один из самых быстрых и эффективных способов помощи и решения проблем в работе компьютеров и серверов. Специалист приступает к решению вашей проблемы незамедлительно после получения заявки прямо из сервисного центра через защищенное шифрованием соединение. Данная схема обслуживания позволяет сократить расходы на обслуживание офиса более чем в 3 раза, пользоваться услугами высококвалифицированных специалистов, исключить время ожидания прибытия инженера.

Схема выполнения работ при удаленном обслуживании.

  1. Специалист технической поддержки принимает заявку клиента по телефону/электронной почте/через web-форму;
  2. Сервисный инженер, ответственный за выполнение заявки, подключается по зашифрованному каналу к компьютеру пользователя либо к серверу;
  3. Пользователь в режиме реального времени наблюдает за действиями сервисного инженера;
  4. Сервисный инженер решает проблему;
  5. Пользователь проверяет отсутствие проблемы;
  6. Заявка закрывается, сервисный инженер прерывает соединение с компьютером пользователя.
Вы получаете максимальный результат в кратчайший срок и с минимальными затратами!

Стоимость удаленного обслуживания:

Тип оборудования Стоимость обслуживани
1 компьютер 400 руб./мес
1 физический сервер 1680 руб./мес
1 виртуальный сервер 1440 руб./мес
Стоимость часа работы при выезде 1500 руб./мес
Минимальная сумма договора 2 000 руб./мес

Работы, входящие в стоимость обслуживания:

  • Консультирование пользователей и решение проблем;
  • Обязательная еженедельная профилактика компьютеров;
  • Дефрагментация жестких дисков компьютеров;
  • Проверка показаний SMART жестких дисков рабочих станции и серверов;
  • Проверка и обновление операционных систем и прикладных программ;
  • Администрирование серверов, служб и приложений;
  • Выполнение резервного копирования баз данных.

Тестовый 1 месяц пилотного обслуживания - бесплатно!

В течении 1 месяца мы будем обслуживать часть структуры вашего бизнеса. Вы сможете узнать о всех преимуществах и выгодах аутсорсинга IT-отдела именно в вашей компании. При подписании договора, мы проводим полный аудит IT-инфраструктуры вашего бизнеса совершенно бесплатно. Предоставляем полный отчёт

Да, нам нужен тестовый 1 месяц
 
 
 
 

Наша цель – обеспечить успешное внедрение самых передовых информационных технологий в бизнес-процессы заказчиков. Для реализации этой цели мы применяем сертифицированные решения, предлагаемые мировыми лидерами в области программного и аппаратного обеспечения, а так же собственные разработки. Мы уверенно смотрим в будущее и ясно видим цели, в достижении которых опираемся на поддержку наших партнеров и четкое понимание стратегии развития компании.

Каждому заказчику мы обеспечиваем индивидуальный подход и предлагаем наиболее эффективное и экономически обоснованное техническое решение в полном соответствии с техническим заданием.

Комплексный подход к решению поставленных задач, который является основой нашей деятельности, определяет законченность и надежность наших систем, а значит, обеспечивает наиболее качественное решение проблем наших заказчиков.

Запросить обратный звонок Мы позвоним, в удобное для Вас время
Рассчитать стоимость обслуживания Обслуживание вашего офиса с выездом
Часто задаваемые вопросы Ответы начасто задаваемые вопросы